Wir suchen zum sofortigen Eintritt bei unserem Kunden
(Junior) IT-Techniker (m/w/d)
Service Desk
nähe Linz
Vollzeit
Job-ID: 15234
Ihre neue Herausforderung
Als erster Ansprechpartner für Kunden bist du mit folgenden verantwortungsvollen Aufgaben betraut:
- Betreuung der Benutzer unserer Kunden telefonisch & schriftlich
- Support rund um Themen wie bspw. Hardware, Betriebssystem, Security, Server, Software uvm.
- Unterstützung des Teams im Servicedesk Bereich
- Aufnahme und Bearbeitung der Anfragen mittels internem Ticket-System
- Ergebnis- und lösungsorientiertes Abarbeiten der IT-Tickets
- Erstellen von Schulungsunterlagen
Ihre Kompetenzen
- Abgeschlossene IT technische Ausbildung z.B. Lehre oder HTL
- Erste Berufserfahrung in der IT-Systemadministration und Kundenbetreuung wünschenswert
- Gute Kenntnisse in mehreren dieser Bereiche: Microsoft Exchange, Active Directory, IT-Security (Virenschutz), Netzwerke, Drucker, Windows Clients, MS-Office, Dokumentation
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- B-Führerschein
- Kommunikationsgeschick, Lernbereitschaft & Serviceorientierung
- Freude am Umgang mit Menschen und Problemlösungskompetenz runden dein Profil ab
Unser Angebot
Es erwartet Dich:
- Intensive Einschulungsphase
- Gute Entwicklungsperspektiven (Richtung IT Consultant möglich) und individuelle Karriereförderung
- Mitarbeit in einem motivierten Team
- Flexible Arbeitszeiten
- Kantinen- und Parkplatznutzung sowie Mitarbeiterevents.
- Möglichkeit der Nutzung eines Poolautos
Bruttojahresgehalt gemäß Kollektivvertrag mind.:
€ 35.000
Abhängig von Ausbildung, Qualifikation & Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich.
VACE shaping careers | Chancengleichheit und Diversität sind uns wichtig.
