Unser Kunde ist Experte in der Automatisierung und fokussiert sich auf folgende Geschäftsbereiche: Industrieautomation, Bank- und Dienstleistungsautomation, Energieautomation.
Wir suchen zum sofortigen Eintritt
Technischer Support (m/w/d)
Dispatch & Service Support
Linz
Vollzeit
Job-ID: 14076
Ihre neue Herausforderung
- Terminkoordination des technischen Außendienstes und externer Dienstleister
- Entgegennehmen und Bearbeiten von Aufträgen und Störungs-Tickets
- Erstellen von Einsatzplänen für Rollouts und andere Projekte
- Sicherstellung einer reibungslosen Abarbeitung der täglichen Aufträge
- Unterstützung an der Support-Hotline im Bankenumfeld
- Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt (Kundenservice)
- Reporting und Controlling von Field Service Tätigkeiten
- Unterstützung der Techniker bei technischen Fragen
- Interner technischer Ansprechpartner im Prozess Dispatching und Service Supportline
Ihre Kompetenzen
- Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Fachschule oder Lehrabschluss) der Fachrichtung Elektronik, Elektrotechnik, Nachrichtentechnik, Mechatronik, Informatik etc.
- Know-How im Bereich von Automatisierungs-Lösungen von Vorteil
- Erfahrung im technischen Projektmanagement von Vorteil
- Erste Praxiserfahrung in der Kundenbetreuung bzw. Supportline
- Englisch in Wort und Schrift
- Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und ein hohes Maß an Selbstständigkeit
Unser Angebot
KantineVerkehrsmittel-Zuschuss
Gleitzeit
Flexible Arbeitszeiten
Home Office
Prämien
Bruttojahresgehalt gemäß Kollektivvertrag mind.:
€ 37.520
Abhängig von Ausbildung, Qualifikation & Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich.
VACE shaping careers | Chancengleichheit und Diversität sind uns wichtig.
