Unser Kunde ist ein namhafter Systemlieferant für verschiedenste Unternehmensbereiche der Industrie. Mit den hauseigenen hightech Fertigungsanlagen bietet unser Kunde Komplettlösungen an, die höchsten Qualitätsanforderungen entsprechen.
Wir suchen zum sofortigen Eintritt bei unserem Kunden
Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung (w/m/d)
Wels
Vollzeit
Job-ID: 13286
Ihre neue Herausforderung
- Abwicklung von Kunden-, Lieferanten- und internen Reklamationen
- Einsteuerung von Reklamationen in der Fachabteilungen
- Abwicklung von externen Reklamationen anhand bewährter Q-Methoden (5-why, 8D)
- Beurteilung und Wirksamkeitsprüfung der gesetzten Maßnahmen
- Vollständige Dokumentation, Verteilung und Ablage aller reklamationsrelevanter Informationen
- Rückholung und Kennzeichnung von reklamierten Bauteilen
- Datenaufbereitung für KPI´s
- Erarbeitung und Evaluierungen von Verbesserungspotentialen und Verfolgung von Optimierungsinitiativen
Ihre Kompetenzen
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, Werkmeister, HTL, FH…) oder auch Quereinsteiger:in mit technischem Background
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Sicherer Umgang mit den Office Anwendungen
- Schnelle Auffassungsgabe sowie selbständige, genaue und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen sowie Persönlichkeit mit Hands-on Mentalität
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Unser Angebot
- Abwechslung & Eigenverantwortung
- Gestaltungs- & Entwicklungsmöglichkeiten
- Engagiertes & aufgeschlossenes Team
- Flache Hierarchien – schnelle Entscheidungswege
Bruttojahresgehalt gemäß Kollektivvertrag mind.:
€ 42.000,--
Abhängig von Ausbildung, Qualifikation & Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich.
VACE shaping careers | Chancengleichheit und Diversität sind uns wichtig.
